基層理論宣講要做到“目中有人”
基層理論宣講是連接黨的創(chuàng)新理論與人民群眾的橋梁,是推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”的關鍵路徑。馬克思指出,“理論一經掌握群眾,也會變成物質力量。理論只要說服人,就能掌握群眾?!遍_展基層理論宣講,宣講工作者先要學深悟透,把握理論的精髓和本質。同時,為了實現(xiàn)有效的理論傳播,做到用理論說服人,真正掌握群眾,宣講工作者還要做到“目中有人”。
對理論的篤信與熟稔,是宣講工作者底氣的來源,也是確保理論內容科學性、完整性的前提。唯有自身理論功底扎實,才能透徹理解理論的精髓要義、發(fā)展脈絡與實踐要求,避免在宣講中出現(xiàn)偏差、淺化或誤讀。在此基礎上,理論宣講做到“目中有人”,才能真正把理論講“好”。一些宣講活動之所以效果不明顯,問題往往并不是出在“理”本身,而是宣講過程“見理不見人”。例如,有的照本宣科,將鮮活理論變成了對文本的機械復讀;有的自說自話,不注意聽眾的認知背景與現(xiàn)實關切,沉浸于理論體系的自我解讀;有的言語枯燥,堆砌一堆術語概念,人為在群眾的理解之間筑起了一道墻。這種“目中無人”的宣講,實際上只是一種理論的“自我獨白”,把聽眾視為被動的信息接收器,而不是能動的、思考的、有血有肉的主體。結果就是,理論不但未能“掌握群眾”,反而引起群眾的反感,也就談不上吸引力與說服力了。
有效的理論傳播絕非單向灌輸,而是基于受眾認知特點與需求的雙向互動。宣講要做到“目中有人”,就必須研究受眾,了解他們的年齡結構、知識水平、職業(yè)特點、興趣所在和思想困惑。就像中醫(yī)診病講究“望聞問切”一樣,宣講也要觀察、傾聽、互動、把脈,與群眾同頻共振。唯有如此,才能找到理論內容與受眾需求的“對接點”,將“我們想講的”變成“群眾想聽的”,將“宏大敘事”轉化為“個體關切”,實現(xiàn)精準傳播與有效抵達,使宣講達到入腦入心的傳播效果。
注意觀察群眾的表情,在宣講中把握好現(xiàn)場情緒?!拌尮穆犅暎犜捖犚簟?。“望”是宣講的起點,宣講工作者要善于觀察聽眾的表情,以敏銳的觀察捕捉細微的現(xiàn)場信號,通過現(xiàn)場的非語言信息,對宣講氛圍形成直觀的“診斷”。聽眾是目光專注還是眼神游離?是會心微笑還是困惑皺眉?這些非語言信息都是群眾內心活動的真實流露。宣講工作者要根據這些反饋及時調整語速、語調甚至內容,掌控好現(xiàn)場情緒。當發(fā)現(xiàn)聽眾面露不解時,就要放慢節(jié)奏,穿插生動事例;當察覺聽眾注意力分散時,就可以適時提問,使其重新聚焦。只有與聽眾同步的宣講,才能打破臺上臺下的隔閡,形成良好的連接。
捕捉群眾的聲音,在宣講中傾聽到內心反響。宣講不是“一言堂”式的單向輸送,而是雙向的思想交流?!奥劇本褪歉惺苋珗龅摹奥曇裟芰繄觥保罕婋S口的疑問,甚至不經意的感嘆,都是珍貴的反饋。要善于營造寬松氛圍,鼓勵群眾敞開心扉、提出疑問、表達困惑。宣講過程中,既要聽響亮掌聲,也要聽竊竊私語;既要聽贊揚之聲,也要聽批評之言。在傾聽中把握群眾的思想波動,捕捉情緒變化,使宣講內容與群眾的心聲同頻共振。
問清群眾的疑問,在宣講中促進思想交流。宣講的藝術在某種程度上就是提問的藝術?!皢枴笔侵鲃映鰮?,通過精心設計的問題,變“被動聽”為“主動想”,通過互動交流激發(fā)群眾的參與熱情。宣講要敢于直面社會問題,巧妙設問,引導群眾思考;要耐心答疑,化解思想疙瘩。在問答和互動之間,宣講者不僅能檢驗宣講效果,更能發(fā)掘深層需求,讓宣講內容與群眾所思所盼無縫對接、增加共識,使宣講過程成為統(tǒng)一思想、凝聚力量的過程。
切中群眾的需求,在宣講中精準回應關切?!耙话谚€匙開一把鎖”,宣講一定要回應關切、解答困惑、激發(fā)共鳴。在充分“望、聞、問”的基礎上,要對收集到的信息進行梳理分析,找準理論供給與群眾需求的結合點,摸清不同群體的接受習慣。針對不同對象、不同場域、不同問題,調整宣講內容、變換表達方式,或和風細雨,或慷慨激昂,或案例剖析,或數(shù)據解讀。如果現(xiàn)場沉悶,就插入簡短的視頻或圖片使宣講更生動;如果大家意猶未盡,就臨時增加討論環(huán)節(jié)使宣講更深入??傊?,要以群眾喜聞樂見的方式,將理論講透、講活、講進心坎里。
基層理論宣講要做到“目中有人”,對宣講工作提出了很高要求。除了自身理論功底扎實外,宣講工作者還需要具備了解社會、溝通表達、駕馭現(xiàn)場等多方面能力,不僅要成為理論的傳播者,更要成為宣講現(xiàn)場的感知者、對話的引導者、需求的回應者,善于將政治話語、學術話語轉化為大眾話語、生活話語,將黨的創(chuàng)新理論轉化為家常道理,將單向的宣講變?yōu)橛兴伎?、有回響的思想交流,使宣講充滿生活氣息與時代溫度,實現(xiàn)與聽眾的“雙向奔赴”,讓群眾聽起來“解渴”、品起來“有味”、想起來“管用”,讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入,讓黨的創(chuàng)新理論真正“飛入尋常百姓家”。
?。ㄗ髡呦堤旖驗I海新區(qū)區(qū)委宣傳部副部長)