“提供科普數(shù)字人等智慧服務(wù)”“定制化、個(gè)性化線上科普服務(wù)”……近日，《科普教育基地服務(wù)基本要求》（GB/T47179—2026）發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)由中國水利水電科學(xué)研究院聯(lián)合中國科學(xué)技術(shù)館、北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、科技導(dǎo)報(bào)社等十余家單位制定。這是我國首部針對(duì)科普教育基地高質(zhì)量科普服務(wù)的綜合性國家標(biāo)準(zhǔn)，它的誕生不僅依靠多家專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，背后也凝聚著統(tǒng)一戰(zhàn)線成員的集體智慧。

　　一場(chǎng)歷時(shí)三年的“科學(xué)問診”

　　“標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，不僅標(biāo)志著我國科普服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁出關(guān)鍵一步，更是一份來自民主黨派的參政議政調(diào)研報(bào)告轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)的生動(dòng)范例。”標(biāo)準(zhǔn)第一起草人、民進(jìn)會(huì)員、中國水利水電科學(xué)研究院正高級(jí)工程師萬金紅說。

　　而這份國家標(biāo)準(zhǔn)的“種子”，早在幾年前就已深埋于萬金紅的心中。常年投身科普一線，萬金紅察覺到，雖然我國科普教育基地?cái)?shù)量龐大——僅中國科協(xié)命名的全國科普教育基地就有1200余家，但服務(wù)質(zhì)量參差不齊、人員素質(zhì)不一、設(shè)施配置缺乏標(biāo)準(zhǔn)等問題仍存在?！斑@嚴(yán)重制約了科普效能的提升，亟須一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范。”萬金紅說。

　　以問題為導(dǎo)向，2021年起，萬金紅牽頭組織中國水利水電科學(xué)研究院相關(guān)人員，并邀請(qǐng)民進(jìn)、民盟、九三學(xué)社、致公黨等多個(gè)民主黨派的基層組織成員，組成聯(lián)合調(diào)研組，開啟了一場(chǎng)歷時(shí)三年的“科學(xué)問診”。

　　調(diào)研足跡遍布全國11個(gè)省份，深入22家不同類型的全國科普教育基地。展品積灰、燈光昏暗、游客在偌大的博物館里找不到休息的座椅、部分設(shè)施因缺乏維護(hù)而停擺……這些調(diào)研中反復(fù)出現(xiàn)的“高頻”問題，被一一記錄在長(zhǎng)達(dá)10萬余字的調(diào)研報(bào)告中。這份沉甸甸的調(diào)研報(bào)告為《科普教育基地服務(wù)基本要求》正式立項(xiàng)奠定了基礎(chǔ)。

　　“問題找得準(zhǔn)，建議才能提得實(shí)?！闭{(diào)研不僅發(fā)現(xiàn)了短板，也看到了諸多亮點(diǎn)。北京自然博物館利用流動(dòng)科普車和虛擬展廳，將優(yōu)質(zhì)資源送往京津冀；開封汴京公園打造的研學(xué)旅行路線，讓孩子們?cè)趧?dòng)手實(shí)踐中愛上科學(xué)……這些成熟的經(jīng)驗(yàn)，為后來標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了寶貴的實(shí)踐參考。

　　多黨合作的“智慧熔爐”

　　基于扎實(shí)的調(diào)研，2021年，萬金紅通過民進(jìn)北京市委會(huì)提交了《關(guān)于進(jìn)一步提升科普教育基地科普服務(wù)能力的建議》，呼吁健全科普服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)科普資源跨區(qū)域整合。

　　標(biāo)準(zhǔn)的起草過程，同樣是多黨合作的“智慧熔爐”。民進(jìn)中央委員、北京市科協(xié)常務(wù)副主席李昕組織市科普部人員結(jié)合北京市科普服務(wù)工作實(shí)際反復(fù)推敲技術(shù)條款；致公黨黨員、中國林業(yè)科學(xué)院專家馬靈玉貢獻(xiàn)了林草科普的寶貴經(jīng)驗(yàn)……

　　經(jīng)近兩年打磨，標(biāo)準(zhǔn)于2026年正式亮相。它首次構(gòu)建了覆蓋科普活動(dòng)、科普輔導(dǎo)、科普信息等全流程的科普服務(wù)技術(shù)要求，特別強(qiáng)調(diào)智慧科普、數(shù)字化服務(wù)和人性化設(shè)計(jì)。比如，針對(duì)調(diào)研中公眾反映強(qiáng)烈的“設(shè)施損壞”“標(biāo)識(shí)不清”“缺乏休息區(qū)”等細(xì)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)都有了明確規(guī)范。

　　值得一提的是，標(biāo)準(zhǔn)特別突出了公益屬性與人性化設(shè)計(jì)，兼顧不同群體的科普需求，同時(shí)緊扣科技發(fā)展趨勢(shì)，將智慧科普、數(shù)字化服務(wù)納入核心要求。萬金紅補(bǔ)充道，這一設(shè)計(jì)與中國水利水電科學(xué)研究院在“數(shù)字孿生”治水科普等數(shù)字化實(shí)踐相契合，為科普教育基地創(chuàng)新服務(wù)模式指明了方向。

　　“標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布不是終點(diǎn)，而是科普事業(yè)的新起點(diǎn)?！比f金紅表示，2026年他將圍繞民進(jìn)中央關(guān)于社會(huì)服務(wù)主題年的工作部署，組織水利、農(nóng)業(yè)、應(yīng)急、科技等領(lǐng)域的專家深入學(xué)校和社區(qū)，率先落實(shí)新標(biāo)準(zhǔn)，讓“好標(biāo)準(zhǔn)”真正產(chǎn)生“好效果”。

　?。ㄔ瓨?biāo)題為：一份參政議政調(diào)研報(bào)告催生的國家標(biāo)準(zhǔn) 多個(gè)民主黨派成員組建聯(lián)合調(diào)研組深入11省份科普教育基地 經(jīng)近兩年打磨正式亮相）