網(wǎng)絡(luò)暴力，尤其是近期涌現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)開盒”等新型犯罪形態(tài)，已非單純的情緒宣泄或道德失范，而是演化為一條結(jié)構(gòu)完整、技術(shù)驅(qū)動、牟利導(dǎo)向的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近期最高檢發(fā)布的典型案例揭示，不法分子通過境外平臺組織化地非法收集、販賣公民個人信息，進而煽動大規(guī)模騷擾與攻擊，其行為性質(zhì)惡劣，社會危害深遠。這警示我們，治理網(wǎng)絡(luò)暴力必須超越傳統(tǒng)的個案處理與事后追責(zé)，針對其背后的核心驅(qū)動——技術(shù)加持下的利益鏈與失序的傳播生態(tài)進行精準(zhǔn)打擊。唯有以系統(tǒng)性思維，在“斷利益、控助推、正認(rèn)知”三方面協(xié)同施治，方能從根本上遏制其蔓延。

　　剖析“網(wǎng)絡(luò)開盒”等網(wǎng)暴新特點，其根源在于多重因素的耦合。從動因看，流量變現(xiàn)與非法牟利成為核心驅(qū)動力。不法分子通過販賣隱私、吸引付費查詢、承接惡意營銷等方式，將網(wǎng)絡(luò)暴力直接“產(chǎn)業(yè)化”，形成了“侵害—吸睛—變現(xiàn)”的惡性循環(huán)。從傳播機制看，算法的推薦邏輯與平臺的流量至上思維，無意中為網(wǎng)暴內(nèi)容提供了“爆點引流—算法加速”的助推器，使其得以跨平臺快速遷移，并在“回聲室”效應(yīng)中不斷強化極端情緒，裹挾更多不明真相的參與者。從社會心理看，部分網(wǎng)民法治意識淡薄、媒介素養(yǎng)不足，在匿名性與群體情緒裹挾下，容易從“圍觀者”異化為“施暴者”。這些因素交織，使得網(wǎng)暴治理面臨“治理—變異—再治理”的復(fù)雜挑戰(zhàn)。

　　因此，治理對策必須精準(zhǔn)切入，構(gòu)建全鏈條、跨領(lǐng)域的綜合治理體系。

　　首先，監(jiān)管層面須以“斷利益”為核心，實施穿透式與聯(lián)動式執(zhí)法。治理的關(guān)鍵在于斬斷黑色利益鏈。網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門應(yīng)建立高效聯(lián)動機制，對利用網(wǎng)暴“吸流變現(xiàn)”的行為進行溯源打擊。不僅要快速處置謠言與侵權(quán)內(nèi)容，更要深挖背后的商業(yè)合作、MCN機構(gòu)關(guān)聯(lián)，依法嚴(yán)懲組織者與主要獲利者。對于“開盒”“人肉”等犯罪行為，應(yīng)強化行刑銜接，暢通線上報案與電子取證渠道，實現(xiàn)快偵快辦，并輔以法律援助，切實保護受害者權(quán)益。聯(lián)合懲戒措施，如跨平臺黑名單、禁接商單等，應(yīng)成為震懾屢犯者的常態(tài)工具。

　　其次，平臺層面須以“控助推”為關(guān)鍵，壓實主體責(zé)任與技術(shù)向善。平臺是遏制網(wǎng)暴擴散的第一道防線。必須扭轉(zhuǎn)“流量優(yōu)先”的慣性，落實“算法降溫”機制，對涉嫌侮辱、誹謗、泄露隱私的內(nèi)容主動采取降權(quán)、限流、風(fēng)險提示等措施。平臺應(yīng)設(shè)立網(wǎng)暴處置專門通道與階梯式處罰規(guī)則，提升響應(yīng)與處置效率。更重要的是，平臺需強化技術(shù)防范能力，利用AI等手段提升敏感信息自動識別、攔截與脫敏水平，并對群組內(nèi)的高風(fēng)險傳播行為進行監(jiān)測與線索上報，從源頭減少侵害發(fā)生。

　　最后，社會層面須以“正認(rèn)知”為基礎(chǔ)，提升全民法治與媒介素養(yǎng)。長遠之策在于培育清朗的網(wǎng)絡(luò)文化土壤。應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、信息核驗方法、反網(wǎng)暴教育系統(tǒng)性地融入國民教育體系與社區(qū)普法之中。通過情景教學(xué)、常態(tài)化科普，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成“識謠、核驗、依法舉報、不擴散”的理性上網(wǎng)習(xí)慣。同時，機關(guān)企事業(yè)單位也應(yīng)加強員工社交媒體合規(guī)培訓(xùn)，從多維度減少非理性傳播與參與。

　　網(wǎng)絡(luò)暴力的治理是一場涉及技術(shù)、利益、法律與文化的綜合戰(zhàn)役。“網(wǎng)絡(luò)開盒”典型案例敲響了警鐘：零散、滯后的應(yīng)對已不足以應(yīng)對組織化、技術(shù)化的新型網(wǎng)暴。只有政府監(jiān)管、平臺責(zé)任與公眾素養(yǎng)三方協(xié)同發(fā)力，形成“斷利益鏈、控算法推、正社會觀”的合力，才能系統(tǒng)性鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生土壤，真正構(gòu)筑起一個理性、文明、安全的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

　?。ㄗ髡呦当本┦姓f(xié)委員、民進中央社會和法制委員會副主任、北京市帥和律師事務(wù)所主任）